§1 Definicje
- Sprzedawca – Jakub Siekierski, osoba fizyczna prowadząca sklep internetowy dostępny pod adresem Techfy.pl, na podstawie działalności nierejestrowanej, pod adresem: Armii Krajowej 28, 07-306 Brok, kontakt.
- Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze sklepu internetowego, w tym dokonująca zakupów produktów oferowanych przez Sprzedawcę.
- Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem Techfy.pl, za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje swoje produkty.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktów ze Sprzedawcą, określające rodzaj i liczbę zamawianych produktów.
- Produkt – towary oferowane przez Sprzedawcę w sklepie internetowym.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży produktów zawarta na odległość między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Konsument – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Reklamacja – zgłoszenie przez Klienta żądania dotyczącego naprawy lub wymiany produktu w związku z jego wadliwością lub niezgodnością z umową.
- Odstąpienie od umowy – prawo Konsumenta do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego produktu.
- Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, przetwarzane przez Sprzedawcę w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia sklepu internetowego.
§2 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Jakuba Siekierskiego, zwanego dalej Sprzedawcą, będącego osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej.
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem: Techfy.pl.
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@techfy.pl oraz za pomocą numeru telefonu: 733-754-756.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Aby złożyć zamówienie, Klient musi wybrać odpowiedni produkt, dodać go do koszyka, a następnie przejść do realizacji zamówienia, wypełniając formularz zamówienia.
- Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
§4 Płatności
- Ceny produktów podane na stronie sklepu są wyrażone w złotych polskich (PLN).
- Klient może dokonać płatności za zamówione produkty poprzez następujące metody:
- Płatność online (np. Hotpay),
- Płatność kartą płatniczą,
- BLIK.
§5 Dostawa
- Dostawa zamówionych produktów odbywa się na terytorium Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
- Koszty dostawy są doliczane do wartości zamówienia i są określone w procesie składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 6 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zewnętrznych przesyłki, Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie lub niedostarczenie towaru wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.
§6 Odstąpienie od umowy
- Klient, będący Konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionych produktów.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia, które może zostać przesłane drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@techfy.pl.
- Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy na adres: Jana Harusewicza 8, 07-300 Ostrów Mazowiecka. Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym.
- Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru, używając takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkty wolne od wad fizycznych i prawnych.
- W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
- Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: kontakt@techfy.pl, opisując wadę oraz podając dane zamówienia.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sprzedawca naprawi lub wymieni wadliwy produkt, a jeśli to niemożliwe, zwróci Klientowi równowartość ceny zakupu.
§8 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz prowadzenia sklepu internetowego, a także w celach marketingowych, jeśli Klient wyrazi na to zgodę.
§9 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany będą obowiązywać od momentu opublikowania na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Ewentualne spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane w sposób polubowny, a w przypadku braku porozumienia przez właściwy sąd powszechny.